Mobile Kartenzahlung
Mobile Kartenzahlung ist heute besonders beliebt und begeistern Händler ebenso, wie Ihre Kunden. Für den Händler bietet ein solches Gerät viel Flexibilität. Im Restaurant kann mit dem mobilen Gerät direkt am Tisch kassiert werden und auch Taxifahrer können direkt im Wagen Kartenzahlungen annehmen. Kunden wissen an den modernen Geräten außerdem auch andere moderne Features wie beispielsweise das kontaktlose Zahlen mit NFC Technologie zu schätzen, das Bezahlen auch mit dem Smartphone möglich macht. Im folgenden Bericht erfahren Sie, wie Sie mobile Geräte am besten einsetzen können.
Ein neuer Standard: Mobile Kartenzahlungen
In Deutschland erwarten die meisten Kunden heute, dass in den Geschäften Kartenzahlungen angeboten werden, und zwar nicht nur bei großen Einkäufen, sondern auch beim Frisör oder im Café. Mithin sollten Sie als Händler daher Kartenzahlungen auf jeden Fall ermöglichen. Die Frage stellt sich jedoch, welche Art von Kartenterminal für Sie das richtige ist.
Vorteile der Mobilen Kartenzahlung
Mit einem mobilen Terminal haben Sie den Vorteil, dass Sie auch direkt beim Kunden über Kartenzahlungen kassieren können. Bluetooth, WLAN und eigene SIM-Karten in den Kartenlesegeräten sind die Technologien, die diese Mobilität möglich machen.
- WLAN oder Handynetz: Unterschiedliche Reichweiten möglich. Einige mobile Geräte bieten die Möglichkeit, sowohl WLAN als auch eine SIM-Karte zu nutzen. Diese Geräte sind ideal, wenn Sie in großflächigen Geschäften mobil eingesetzt werden sollen. Ein gutes Beispiel ist ein Restaurant mit einer Außenterrasse. Im Inneren des Restaurants kann das Gerät mit WLAN benutzt werden. Verliert das WLAN dann auf der Terrasse seine Reichweite, so kann die SIM-Karte übernehmen und das Kassieren am Tisch auch in weiterer Entfernung ermöglichen.
- Ein zweites Kartenlesegerät ist nicht unbedingt nötig. Ein mobiles Gerät kann auch in solchen Geschäften nützlich sein, wenn Sie das Gerät zum Kassieren nicht zu Ihrem Kunden bringen, sondern feste Bedienplätze haben. Beispielsweise kann eine Apotheke mit mehreren Bedientheken sein. Ein mobiles Kartenlesegerät kann von einer Theke zur anderen gereicht werden und Sie können an mehreren Stellen kassieren, ohne dazu mehr als ein Kartenlesegerät zu benötigen.
Wenn Sie einen klassischen Kartenterminal mieten, so erhalten Sie ein Gerät, das vollkommen selbständig arbeiten kann und keine Zusatzgeräte benötigt. Es kann sogar ein Drucker integriert sein, sodass Sie auch gleich die Belege ausdrucken können. Bei den Dienstleister Bezahlhelden profitieren Sie von einer guten Auswahl modernster Geräte, die sich durch eine leichte Bedienung auszeichnen.
Bei den Anbietern Stripe und SumUp sind mobile Kartenlesegeräte im Angebot, die zusammen mit einem Smartphone oder einem Tablet benutzt werden. Dabei wird eine App auf das Smartphone oder Tablet heruntergeladen, die dafür zuständig ist, die Transaktion abzuwickeln. Bei diesen Geräten brauchen Sie also ein Zweitgerät, um die Zahlungen annehmen zu können und sind auch auf einen externen Drucker angewiesen, um die Belege auszudrucken.
Ein Überblick: Diese mobilen Kartenterminals sind auf dem Markt
Wenn es um mobile Terminale geht, ist das Ingencio Move 5000 im Moment eines der beliebtesten Kartenterminals und ist beispielsweise bei den Bezahlhelden als Mietgerät erhältlich. Bei den Geräten, die Sie kaufen können, zählen Stripe und SumUp zu den beliebtesten Geräten.
Modell | Verifone V400m | Ingenico Move5000 | Ingenico Move3500 | Ingenico Link2500 |
Bewertung | ||||
Maße | 160,75 x 72,85 x 59mm | 78 x 57 x 169mm | 78 x 57 x 169mm | 70 x 129 x 17mm |
Display | HVGA Farbdisplay 320 x 480 Pixel | TFT Farbdisplay 480×320 Pixel | TFT Farbdisplay 320×240 Pixel | TFT Farbdisplay 240 x 320 Pixel |
Gewicht | 412g | 320g | 320g | 155g |
LAN | ||||
WLAN | ||||
Bluetooth | ||||
SIM-Karte | ||||
Drucker | ||||
Vorteile | Sicherheit durch PCI 5, TA 7.2 / DC POS 3.0 fähig, Touchdisplay, Akzeptanz aller Transaktionsarten, NFC fähig, leistungsfähiger Li-Ionen Akku, 4G | Sicherheit durch PCI 5, TA 7.2 / DC POS 3.0 fähig, Touchdisplay, Akzeptanz aller Transaktionsarten, neue Teleium-Tera Technologie, NFC fähig, leistungsfähiger Li-Ionen Akku, 4G mit Fallback auf 2G | Sicherheit durch PCI 5, TA 7.2 / DC POS 3.0 fähig, Akzeptanz aller Transaktionsarten, neue Teleium-Tera Technologie, NFC fähig, leistungsfähiger Li-Ionen Akku, 4G mit Fallback auf 2G | Kompaktes und modernes Gehäusedesign, |
Mietpreis | ab 12,90 € | ab 12,20 € | ab 9,90 € | ab 6,90 € |
Auch stationäre Geräte haben Vorteile
Natürlich können Sie sich auch für ein stationäres Terminal entscheiden, das an einem festen Ort an der Kasse aufgestellt wird. Diese Geräte müssen konstant an das Stromnetz angeschlossen sein. Für die Internetverbindung kann entweder WLAN oder auch ein LAN Kabel genutzt werden.
Der feste Standort muss für das Kartenlesegerät nicht unbedingt ein Nachteil sein. Wenn Sie in Ihrem Geschäft eine Ladentheke mit einer Kasse haben, wo immer kassiert wird, ist das stationäre Gerät durchaus sinnvoll. Die Miete ist meistens ein wenig geringer und Strom- sowie Internetverbindung sind konstant. Die Geräte lassen sich außerdem leicht handhaben.
Welche Kosten erwarten Sie bei mobilen Kartenzahlungen
Ein großer Teil der Payment Dienstleister, wie beispielsweise die Bezahlhelden, bieten mobile Kartenterminals zur Miete an, wofür eine monatliche Grundgebühr erhoben wird. Bei anderen Geräten, wie beispielsweise von SumUp, kaufen Sie das Kartenlesegerät und bezahlen keine monatlichen Fixkosten. Dafür sind jedoch auch die Gebühren pro Transaktion höher. Doch Sie zahlen nur dann, wenn Sie tatsächlich Transaktionen durchführen. Wenn Ihr Umsatz mit Karten gering ist, lohnt sich in der Regel ein solches Gerät.
Zunächst klingt es natürlich attraktiv, keine Grundgebühr zahlen zu müssen. Doch gilt es dabei, den Umsatz im Auge zu halten. Ab Umsätzen von 2.000 Euro stellen sich die Geräte aufgrund der höheren Transaktionsgebühren nämlich teurer. Besonders auf lange Sicht können Sie bei hohen Umsätzen und vielen Transaktionen daher mit einem Mietgerät erheblich sparen.
Kostenbeispiel ein EC Gerät mieten (Bezahlhelden)
Monatliche Fixkosten | |
Kosten für Miete (abhängig von der Laufzeit des Vertrages) | 10,00 Euro |
Monatliche Servicepauschale für Hotline und Updates | 6,50 Euro |
Zusatzleistung wie SIM-Karte, Kontosplitting, etc. | Optional |
Variable Kosten | |
90 Transaktionen à 0,07 Cents | 6,30 Euro |
Girocard Disagio 0,24% inkl. Clearing von 4.000 Euro | 9,60 Euro |
Kreditkarten Disagio 0,49% Interchange ++ von 1.000 Euro | 8,90 Euro |
Gesamtkosten pro Monat | 41,30 Euro |
Kostenbeispiel ein EC Gerät kaufen (Stripe)
Monatliche Fixkosten | |
Kosten für Miete (abhängig von der Laufzeit des Vertrages) | 0,00 Euro |
Monatliche Servicepauschale für Hotline und Updates | 0,00 Euro |
Zusatzleistung wie SIM-Karte, Kontosplitting, etc. | Optional |
Variable Kosten | |
90 Transaktionen à 0,10 Cents | 9,00 Euro |
Girocard Disagio 1,40 % von 4.000 Euro | 56,00 Euro |
Kreditkarten Disagio 1,40 % von 1.000 Euro | 14,00 Euro |
Gesamtkosten pro Monat | 79,00 Euro |
Kostenbeispiel ein EC Gerät kaufen (SumUp)
Monatliche Fixkosten | |
Kosten für Miete (abhängig von der Laufzeit des Vertrages) | 0,00 Euro |
Monatliche Servicepauschale für Hotline und Updates | 0,00 Euro |
Zusatzleistung wie SIM-Karte, Kontosplitting, etc. | Optional |
Variable Kosten | |
90 Transaktionen à 0,00 Cents | 0,00 Euro |
Girocard Disagio 0,90 % von 4.000 Euro | 36,00 Euro |
Kreditkarten Disagio 1,90 % von 1.000 Euro | 19,00 Euro |
Gesamtkosten pro Monat | 55,00 Euro |
Fazit der Kostenbeispiele
Ein Mietgerät der Bezahlhelden wirkt aufgrund der Fixkosten für die Terminalmiete, auf den ersten Blick teurer, jedoch sind die variablen Kosten im Vergleich zu den beiden anderen deutlich attraktiver. Und so lässt sich am Ende des Monats doch sehr deutlich ein Preisunterschied feststellen. Deshalb sind die Bezahlhelden Preis/Leistung Testsieger.
Anbietervergleich | monatliche Kosten |
1. Platz Bezahlhelden | 41,30 Euro |
2. Platz SumUp | 55,00 Euro |
3. Platz Stripe | 79,00 Euro |
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Wie man vom Einsatz mobiler Kartenzahlsystem profitieren kann
Der Einsatz mobiler Kartenzahlsysteme ist eine großartige Möglichkeit, die Zahlungsabwicklung zu vereinfachen. Ein mobiles Kartenzahlsystem ermöglicht es Ihnen, schnell und bequem mit Kunden zu interagieren und Zahlungen in Echtzeit durchzuführen. Sie können auch mit verschiedenen Bank- und Kreditkarten akzeptiert werden.
Die Integration eines mobilen Kartenzahlsystems in Ihr Unternehmen ermöglicht Ihnen einen reibungslosen Betrieb. Es minimiert die Anzahl der benötigten Geräte, um die Transaktionen abzuwickeln, da alle Transaktionen über dasselbe Gerät ausgeführt werden. Dies bedeutet auch, dass Ihre Kunden nicht mehr an mehreren Standorten nach Bargeld suchen müssen, um ihre Rechnung zu begleichen – sie können einfach ihre Karte in das mobile Kartenzahlsystem stecken und ihren Kauf abschließen.
Außerdem kann der Einsatz mobiler Kartenzahlsysteme den Datenschutz verbessern. Da alle Transaktionen über dasselbe Gerät ausgeführt werden, schützt dies vor unbefugtem Zugriff auf persönliche Daten und sensibles Finanzinformation. Zudem können Sie mithilfe von modernsten Sicherheitsprotokollen sicherstellen, dass Ihre Kundendaten geschützt bleiben.
Ferner kann die Integration mobiler Kartenzahlsysteme auch die Geschwindigkeit des Kassiervorgangs beschleunigen. Da alle Transaktionstypen (Debit- oder Kreditkarten) über dasselbe Gerät verarbeitet werden können, sparen Sie Zeit beim manuellen Verarbeitungsvorgang jeder einzelnen Art von Zahlungsmittel. Dadurch wird auch die Kundenerfahrung verbessert – keine lange Wartezeit mehr an der Kasse!
Ein weiteres Plus des Einsatzes mobiler Kartenzahlsysteme ist die Flexibilität bei der Umsetzung verschiedener Funktionstests und Aktionscodes oder Rabatte für spezifische Kundengruppen. Besonders im Falle von Aktionscodes oder Sonderangeboten kann dies eine großartige Möglichkeit sein, Menschen in Ihr Geschäft zu locken oder bestimmte Gruppierung für spezielle Angebote zu belohnen.
Insgesamt lohnt es sich also für Unternehmen, vom Einsatz mobiler Kartenzahlsysteme zu profitieren. Dies wird nicht nur den Betrieb vereinfachen und beschleunigen, sondern auch den Datenschutz verbessern sowie verschiedene Funktionstests anpassbar machen – alles zum Vorteil der Kundenerfahrung.
FAQ zum Thema Mobile Kartenzahlung
Die meisten der mobilen Kartenlesegeräte sind für den Dauerbetrieb ausgelegt. Das heißt, dass Sie auch bei konstantem Einsatz ihre Ladung wenigstens für einen, manchmal auch für zwei Tage halten können. Dennoch ist es sinnvoll, den Akku regelmäßig zu laden und das Gerät beispielsweise über Nacht an den Strom anzuschließen.
Wenn Sie sich für ein klassisches mobiles Gerät entscheiden, ist im Lieferumfang auch eine praktische Ladeschale dabei, in der das Gerät bequem abgelegt werden kann. Darin kann das Gerät auch zwischendurch immer wieder einmal abgelegt werden, sodass man immer einen guten Ladestand behält.
Mobiler Kartenzahlungsverkehr ermöglicht es Unternehmen, Zahlungen mit Kredit- und Debitkarten direkt von ihren Kunden zu akzeptieren, indem sie ein mobiles Kartenlesegerät an ihrem Standort verwenden. Mit dieser Technologie können Unternehmen auch Einnahmen aus Verkäufen oder Dienstleistungen erzielen, wenn sie unterwegs sind.
Das mobile Kartenlesegerät funktioniert ähnlich wie ein stationäres Gerät. Es ist mit einer Software ausgestattet, die es dem Benutzer ermöglicht, Zahlungskarten zu scannen und zu verarbeiten. Sobald eine Karte gelesen wurde, wird das Gerät die Kontaktdaten des Kunden erfassen und die Transaktion an den Kartenaussteller weiterleiten. Der Betrag der Transaktion wird dann automatisch vom Kundenkonto abgebucht.
Der größte Vorteil des mobilen Kartenzahlungsverkehrs besteht darin, dass Unternehmen in der Lage sind, Zahlungskarten direkt vor Ort akzeptieren zu können. Dies ist besonders für Unternehmen nützlich, die keinen fest installierten Kassensystem haben und bei Veranstaltungen arbeiten, bei denen es schwer ist, ein stationäres Kartenlesegerät aufzustellen. Ferner können mobile Kartenlesegeräte mithilfe von drahtlosen Netzwerken mit dem Internet verbunden werden, um Dateneingabefehler zu vermeiden und Zahlungskartentransaktion zu vereinfachen.
Mobile Kartenzahlung ist so konzipiert, dass sie schnell und effizient ist; deshalb können Kundendienstmitarbeiter mehr Zeit damit verbringen, Kundenerfahrung zu verbessern und den Umsatz des Unternehmens zu steigern. Wenn Sie also unterwegs Zahlungskarten akzeptieren möchten, ist ein mobiles Kartenlesegerät genau das Richtige für Ihr Unternehmen.
Heutzutage machen viele Unternehmen ein mobiles Kartenlesegerät zur Standardausrüstung, um Zahlungen von überall aus anzunehmen. Mit einem kleinen, tragbaren Gerät können Unternehmer Zahlungen akzeptieren, ohne sich an einen festen Ort binden zu müssen. Echte Mobilität ist damit gewährleistet.
Doch um von überall aus Zahlungen annehmen zu können, ist es wichtig, dass das Gerät mit dem Internet verbunden ist. Mit einer SIM-Karte in Ihrem Gerät können Sie jederzeit und überall eine Verbindung herstellen und die Karteninformationen scannen. Einige Systeme ermöglichen es Ihnen sogar, Zahlungsabwicklungsdienste über Wi-Fi oder Bluetooth zu nutzen.
Für Unternehmer, die häufig unterwegs sind oder an verschiedene Orte reisen, ist es nützlich, ein mobiles Kartenlesegerät zu haben. Es erleichtert es viel, Kundenzahlungen anzunehmen und gleichzeitig verschiedene Arten von Kredit- und Debitkarten zu akzeptieren. Dies bedeutet, dass mehr Kundenzahlungsmöglichkeiten als je zuvor verfügbar sind und Unternehmer ihr Geschäft effizienter betreiben können.
Wie lange man auf das Geld warten muss, hängt von mehreren Faktoren ab. Grundsätzlich kann man jedoch davon ausgehen, dass am Ende des Tages ein Kassenschnitt erfolgt. Dann werden die Transaktionen an den Dienstleister geschickt, der dann innerhalb von wenigen Stunden die Gelder von den Konten der Kunden abholt und an die Bank des Händlers weiterleitet.
Dann kommt es darauf an, wie schnell Ihre Bank arbeitet. Bei einer guten Bank können Sie Ihre Zahlung schon am nächsten Tag auf dem Konto haben. Zahlungen mit Kreditkarten werden jedoch in der Regel nur einmal pro Woche überwiesen. Generell können Sie jedoch von einer schnellen Bearbeitung ausgehen, sodass Sie nicht lange auf Ihre Zahlung warten müssen.