Kartenzahlung Anbieter Vergleich

Jeder, der sich schon einmal mit dem Thema Kartenzahlung im Internet auseinandergesetzt hat, kennt das Problem: Welcher Anbieter bietet mir die beste Sicherheit und die niedrigsten Gebühren? Um Ihnen diese Frage beantworten zu können, haben wir uns verschiedene Anbieter angeschaut und hier unseren ultimativen Vergleich veröffentlicht.

Vergleich: Kosten, Service & Erfahrungen

Testsieger 2023

Erfahrungen

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Kosten

Kartenleser ab 7,90 € pro Monat / Disagio Girocard 0,24 % / Disagio Kreditkarten ab 0,49 % / ab 0,05 € Transaktionsgebühr pro Transaktion

Kartenleser ab 59,00 € / Disagio Girocard und Kreditkarten (Europa) 1,40 % / 0,10 € Transaktionsgebühr pro Transaktion

Kartenleser ab 39,00 € / Disagio Girocard 0,90 % / Disagio Kreditkarten 1,90 % pro Transaktion

Gebührenbeispiel bei 70€ Kartenzahlung

Girocard 0,22 €

Kreditkarte 0,62 €

Girocard 1,08 €

Kreditkarte 1,08 €

Girocard 0,63 €

Kreditkarte 1,33 €

Persönliche Beratung

E-Mail Beratung

Vor-Ort-Service

EC-Gerät mieten

Support

Standort Deutschland, Telefon und E-Mail

Ausland, nur E-Mail

Ausland, nur E-Mail

Nachdem wir uns nun einige der wichtigsten Punkte rund um das Thema Kartenzahlung angesehen haben, lohnt es sich, einen kurzen Blick auf die verschiedenen Anbieter zu werfen. Denn nicht jeder Anbieter ist gleich gut und bietet die gleichen Konditionen. Daher ist es wichtig, sich vorher genau zu informieren und den Anbieter zu finden, der am besten zu den eigenen Bedürfnissen und Wünschen passt.

Vorsicht vor Angeboten mit 1 Euro Miete für ein Kartenterminal

Es ist uns bereits aufgefallen, dass Angebote von nur 1 oder 2 Euro pro Monat als EC-Geräte-Kosten zu günstig sind, um wahr zu sein. Hier sind vier typische Beispiele aus dem Kleingedruckten: Falls Sie also auf diese Angebote hereinfallen, könnte Ihnen das teuer zu stehen kommen!

  • Werbung auf dem Display des EC-Geräts: Der Anbieter behält sich im Rahmen der allgemeinen Geschäftsbedingungen das Recht vor, auf dem Display des EC-Geräts Werbung zu schalten.
  • Update-Gebühren: Software-Updates werden regelmäßig aufgespielt, ohne dass man dazu aufgefordert wird. Für jedes Update werden dem Benutzer 29 Euro berechnet, was zu zusätzlichen Kosten in Höhe von 4,80 Euro pro EC-Gerät und Monat führt.
  • Überhöhte Gebühren: Die üblichen Handelsentgelte pro EC-Zahlung liegen bei 0,24 % inklusive Clearing. Sobald ein Benutzer 0,28 % oder mehr bezahlt, wird er überdurchschnittlich belastet. Auch Transaktionspreise von 15 Cents sind keine Seltenheit.
  • Kündigungspauschalen: Sollte der Vertrag gekündigt werden, ist eine Gebühr von 80 Euro zu entrichten. Umgerechnet entspricht dies einem Aufschlag von 3,30 Euro pro Monat über die Laufzeit von zwei Jahren.

Vorteile und Nachteile im Vergleich bei Kartenzahlungen

Kartenzahlungen haben sowohl Vorteile als auch Nachteile. Wir werden nun einige dieser Vor- und Nachteile untersuchen und vergleichen, damit Sie die bestmögliche Entscheidung für Ihr Unternehmen treffen können.

Vorteile der Kartenzahlung

  • Schnellere Zahlungsabwicklung: Da Kredit- und Debitkarten sofort genehmigt werden, ist die Zahlungsabwicklung viel schneller als bei anderen Zahlungsmethoden wie Schecks oder Barzahlungen. Dies bedeutet, dass Ihr Unternehmen sofort über die Gelder verfügen kann.
  • Geringere Transaktionskosten: Da Kartenzahlungsanbieter in der Regel eine geringere Gebühr als andere Zahlungsanbieter berechnen, kann Ihr Unternehmen eine Menge an Transaktionskosten sparen.
  • Erhöhtes Vertrauen: Kunden vertrauen bei Kredit- und Debitkartenzahlungen auf höchste Sicherheit, was dazu beitragen kann, das Vertrauen zwischen Ihnen und Ihren Kunden zu stärken.

Nachteile der Kartenzahlung

  • Höhere Betrugsraten: Obwohl Kredit- und Debitkarten sehr sicher sind, neigen sie auch zur höheren Betrugsrate als andere Zahlungsmittel. Aus diesem Grund müssen Unternehmen beim Einrichten ihrer Kartenzahlsysteme besonders vorsichtig sein.
  • Beschränkt auf bestimmte Länder oder Regionen: Da Kredit- und Debitkarten nur in bestimmten Ländern/Region akzeptiert werden, kann es schwierig sein, Kundenzahlungstransaktion von außerhalb des Landes/der Region abzuwickeln. Dies ist besonders problematisch für international tätige Unternehmen.

In Anbetracht all dieser Vor- und Nachteile der Kartenzahlen ist es wichtig zu verstehen, welche Option am besten für Ihr Unternehmen geeignet ist. Indem Sie verschiedene Kartenzahlanbieter miteinander vergleichen und verschiedene Optionen eines Anbieters berücksichtigen – wie Preise, Leistungsumfang und Service/Support.

Kartenterminals in der Übersicht

Im Folgenden können Sie sich einmal einige Kartenterminals ansehen. Es handelt sich dabei um klassische Geräte mit modernster Technologie, die Sie kaufen oder mieten können. Sie finden dabei einige stationäre und auch mobile Geräte.

Ingenico Desk3500

Ingenico Desk3500

Stationäres EC-Gerät, mit dem hochauflösenden Display und dem klaren Tastaturlayout

Ingenico Move3500

Ingenico Move3500

Mobiles EC-Gerät, bietet flexible und portable Akzeptanz aller Zahlungsarten

Verifone V400m

Verifone V400m

Mobiles EC-Gerät, bietet alles, was heutzutage ein mobiles EC-Terminal mitbringen sollte

Kostenmodelle im Überblick: Mieten oder kaufen

Wenn Sie in Ihrem Unternehmen Kartenzahlung anbieten möchten, stehen Ihnen zwei Kostenmodelle zur Wahl. Das Terminal kann gegen eine monatliche Gebühr gemietet werden, oder Sie können sich dazu entscheiden, ein Gerät zu einmaligen Anschaffungskosten zu kaufen. Hier möchten wir Ihnen die Unterschiede erklären.

Bei jedem Zahlungsvorgang entstehen Gebühren, das ist bei beiden Kostenmodellen gleich. Dabei handelt sich um Transaktionskosten und das sogenannte Händlerentgelt, das einen prozentualen Anteil an der Verkaufssumme darstellt. Im Anbietervergleich haben wir bereits aufgezeigt, wie sich diese Gebühren auswirken.

So können Sie ein Kartenlesegerät mieten

Sie können ausgezeichnete Kartenlesegeräte mit aktueller Technologie bei verschiedenen Anbietern zu einem fairen monatlichen Tarif mieten. Dazu gehen Sie einen Vertrag über eine bestimmte Laufzeit ein. Die monatliche Gebühr umfasst sowohl die Miete für das Gerät, als auch eine Reihe von Serviceleistungen. Die meisten Anbieter erheben für des Kartenterminals eine kleine Gebühr, die einmalig zu entrichten ist.

Bei jeder Transaktion entstehen variable Kosten

Wenn Sie Ihr Kartenlesegerät nutzen, werden bei jeder Transaktion auch variable Kosten fällig. Dazu gehört einerseits eine Transaktionsgebühr in Höhe von wenigen Cents und das Händlerentgelt, das einen kleinen Prozentsatz der Verkaufssumme beträgt. Dieser Prozentsatz ist bei Kreditkarten etwas höher, als bei Girocards. Ein großer Vorteil von Mietgeräten, wie sie bei den Bezahlhelden erhältlich sind, besteht in ihrer einfachen Handhabung. Die Geräte werden Ihnen bereits vorkonfiguriert zugestellt und bei Fragen steht Ihnen eine Hotline des Anbieters zur Verfügung.

Diese Geräte können vollkommen autonom arbeiten. Die gesamte Transaktion kann ohne den Einsatz eines anderen Gerätes abgewickelt werden und der integrierte Bondrucker druckt zum Abschluss auch einen Beleg aus. Die Kartenterminals verfügen außerdem auch über eine Schnittstelle, über die sie mit Ihrem Kassensystem verbunden werden können.

Trotz höherer Gebühren auch höhere Anschaffungskosten?

Auf den ersten Blick scheinen die Anschaffungskosten für ein Kaufgerät niedrig zu sein. Wenn Sie jedoch zusätzlich ein Tablet oder Smartphone und einen Bondrucker anschaffen müssen, schnellen die Kosten in die Höhe. Die variablen Kosten sind außerdem bei Kaufgeräten meistens höher, als bei Mietgeräten.

Fazit: Kaufen ist nur in einigen Fällen von Vorteil

Die Entscheidung zu einem Anbieter hängt in vielen Fällen von den Kosten ab. Darum ist es auch interessant, sich abschließend noch einmal mit dem Kostenaspekt zu befassen. Ein Rechenbeispiel ergibt deutlich, dass ein Mietgerät günstiger ist, wenn man regelmäßig Umsätze von 2.000 Euro und mehr verzeichnet.

Das liegt daran, dass die Transaktionsgebühren, die bei jeder Zahlung fällig werden, bei den Mietanbietern günstiger sind. Zusätzlich sind die Mietgeräte auch benutzerfreundlicher.

Bei einem geringeren monatlichen Umsatz können die Kaufgeräte jedoch eine erstklassige Wahl darstellen. Sie sind auch für Start-ups, die ihren Umsatz noch nicht einschätzen können, oder bei saisonalen Geschäften die bessere Wahl.

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Anbietervergleich

FAQ zum Kartenzahlung Anbieter Vergleich

Warum wir die Bezahlhelden empfehlen?

Die Bezahlhelden sind ein innovatives Zahlungsabwicklungsunternehmen, das eine schnelle, zuverlässige und benutzerfreundliche Plattform anbietet. Sie helfen Unternehmen beim Aufbau und der Optimierung ihrer Zahlungsabwicklung und bieten professionelle Unterstützung.

Dank des modernen Aufbaus funktioniert die Abwicklung sehr schnell, unkompliziert und effizient. Man muss kein Call-Center anrufen oder lange Wartezeiten in Kauf nehmen. Bei den Bezahlhelden arbeiten ausschließlich Profis mit langjähriger Erfahrung in der Zahlungsabwicklung. Man hat einen festen Ansprechpartner vor Ort, der sich um alle Fragen rund um die Zahlungsvorgänge kümmert und jederzeit für weitere Informationen zur Verfügung steht.

Auch hinsichtlich der Preise machen die Bezahlhelden eine gute Figur: Sie bieten sehr gute Konditionen für geschäftliche Transaktionen an. Dadurch können Kunden von niedrigeren Gebühren profitieren und gleichzeitig von einem hervorragenden Service profitieren.

Alles in allem machen die Bezahlhelden einen sehr positiven Eindruck: professionelle Beratung, schnelle Abwicklung ohne Call-Center, einen festen Ansprechpartner sowie besonders gute Preise. Deshalb empfehlen wir hier gerne die Bezahlhelden!

Wie wichtig ist ein guter Support bei meinem Zahlungsanbieter?

Ein guter Support ist bei einem Zahlungsanbieter sehr wichtig. Denn wenn es bei einem Zahlungsanbieter ein Problem gibt, kann man nicht einfach zur Bank gehen und das Problem lösen lassen. Man muss den Support des Zahlungsanbieters kontaktieren. Und wenn der Support schlecht ist, kann das sehr teuer werden.

Deswegen ist es wichtig, dass der Support eines Zahlungsanbieters gut ist oder Sie einen persönlichen Ansprechpartner haben. Leider sind die meisten Supports von Zahlungsanbietern sehr schlecht. Die meisten haben langen Wartezeiten, sind im Ausland, können das Problem nur bedingt lösen, es gibt Sprachbarrieren und sind teuer.

Haben manche Zahlungsanbieter Lieferschwierigkeiten mit EC-Geräten?

Ein weiteres Problem, das sich manche Zahlungsanbieter gegenübersehen, ist die Lieferschwierigkeit des EC-Gerätes. Mit der wachsenden Popularität der elektronischen Bezahlung steigt auch die Nachfrage nach dem Gerät. Doch bedauerlicherweise können viele Unternehmen einfach nicht liefern.

Es ist häufig so, dass Unternehmen keine EC-Geräte auf Lager haben und es bis zu 2 Monate dauert, bis sie geliefert werden können. Diese Verzögerung kann für Unternehmen ein schwerwiegendes Problem sein, da die Kunden immer mehr nach schnellen und unkomplizierten Zahlungsmethoden verlangen.

Darüber hinaus müssen Unternehmen auch Kosten für den Kauf des Geräts berücksichtigen und diese Kosten möglicherweise an ihre Kunden weitergeben. Einige Unternehmen können nicht einmal in der Lage sein, die Kosten aufzubringen oder bereitzustellen und sollten daher andere Wege finden, um ihren Kunden akzeptable Zahlungsmethoden anbieten zu können.

Deswegen ist es wichtig, dass Unternehmen bei der Auswahl eines Zahlungsanbieters vorsichtig vorgehen und sicherstellen, dass er über genügend EC-Geräte verfügt, um die Kundennachfrage zu befriedigen. Ein seriöser Anbieter sollte in der Lage sein, das Gerät innerhalb einer angemessenen Zeitspanne zu liefern und es sollte auch erschwinglich sein. So können Unternehmen den Service ihrer Kunde verbessern, indem sie ihnen schnellere und effizientere Zahlungsmöglichkeit bietet.

Kartenlesegerät mieten oder kaufen?

Wenn Sie sich für ein Kartenlesegerät entscheiden, müssen Sie entscheiden, ob Sie es mieten oder kaufen sollten. Einige Unternehmen bieten die Möglichkeit an, das Gerät zu mieten. So können Sie testen, ob das Gerät für Ihre Bedürfnisse geeignet ist, bevor Sie es kaufen. Andere Unternehmen bieten nur die Möglichkeit an, das Gerät zu kaufen. In diesem Fall sollten Sie sicherstellen, dass das Gerät genau den Funktionen entspricht, die Sie benötigen.